Signaler un contenu illicite
Conformément au règlement européen sur les services numériques (DSA, art. 16), toute personne peut signaler à Jojo un contenu qu'elle estime illicite (fiche de restaurant trompeuse, photo contrefaisante, information mensongère…).
Comment signaler
Écrivez-nous à contact@jojolivraison.com en précisant :
- l'adresse exacte de la page concernée (lien) ;
- le contenu visé et la raison pour laquelle il serait illicite ;
- vos nom et e-mail (sauf infractions graves où l'anonymat est possible) ;
- une déclaration de bonne foi quant à l'exactitude du signalement.
Nous accusons réception de chaque signalement, l'examinons avec diligence et vous informons de la suite donnée, ainsi que des voies de recours possibles.
Point de contact unique
Pour les utilisateurs comme pour les autorités (DSA, art. 11 et 12), le point de contact unique de Jojo est contact@jojolivraison.com. Langue acceptée : français. Jojo est un service édité par Quentin Clément, entrepreneur individuel (SIREN 947 567 640).