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Version de travail. Reste à compléter avant l'ouverture au public : le médiateur de la consommation.
Éditeur du site
Le site jojolivraison.com (ci-après « le Site ») est édité sous le nom commercial Jojo. Jojo est un service édité par Quentin Clément, entrepreneur individuel (EI), immatriculé au Registre national des entreprises sous le n° 947 567 640 (SIRET du siège 947 567 640 00018), n° de TVA intracommunautaire FR77947567640. Siège : Les Sables-d'Olonne (85100), adresse complète communiquée sur simple demande à contact@jojolivraison.com.
Téléphone : 06 08 76 60 55 · E-mail : contact@jojolivraison.com
Directeur de la publication : Quentin Clément, entrepreneur individuel.
Hébergement et prestataires techniques
- Hébergement et diffusion du site : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, téléphone +1 650 319 8930, cloudflare.com.
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- Paiements : Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas, établissement agréé et contrôlé par la banque centrale néerlandaise (De Nederlandsche Bank), mollie.com.
Médiation de la consommation
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir adressé une réclamation écrite à contact@jojolivraison.com. L'adhésion de Jojo à un médiateur de la consommation est en cours : ses coordonnées seront indiquées ici dès la signature de la convention.
Vous pouvez aussi, gratuitement, faire appel à un conciliateur de justice (conciliateurs.fr) ou saisir les juridictions compétentes.
Rôle de la plateforme
Jojo est une plateforme d'intermédiation mettant en relation des consommateurs avec des restaurants partenaires indépendants et des livreurs indépendants. Le vendeur des produits est le restaurant identifié sur chaque fiche. Les modalités de référencement et de classement des restaurants sont décrites sur la page Comment fonctionnent nos classements.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (marque « Jojo », logo, textes, visuels, interface) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée constitue une contrefaçon.